AGB – Online-Pflanzenberatung (Schweiz)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Alpha Pflanzenprofi GmbH
David Wenger – Ihr Pflanzenarzt
www.pflanzenarzt.ch

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen der Alpha Pflanzenprofi GmbH, insbesondere für:

Online-Beratung und Pflanzendiagnose
Hausbesuche und Gartenberatung
Pflanzenschutz- und Pflegeempfehlungen

Mit der Inanspruchnahme einer Dienstleistung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Leistungen

Die Alpha Pflanzenprofi GmbH bietet fachliche Beratung im Bereich:

Pflanzenpflege
Pflanzengesundheit
biologischer Pflanzenschutz
Pflanzenstärkung
Schädlings- und Krankheitsdiagnose

Die Beratung erfolgt:

online (z. B. per E-Mail oder Formular)
telefonisch
vor Ort beim Kunden

Die Empfehlungen erfolgen nach bestem Wissen und basieren auf Erfahrung und Fachkenntnis.

Ein bestimmter Erfolg kann nicht garantiert werden.

Die Beratung stellt eine fachliche Einschätzung und Empfehlung dar.
Sie ersetzt keine kontinuierliche Pflege oder Kontrolle der Pflanzen.
Der Erfolg der empfohlenen Massnahmen hängt insbesondere ab von:

Standortbedingungen
Pflege durch den Kunden
Witterung
natürlichen biologischen Prozessen

Eine nachhaltige Pflanzenentwicklung kann daher nicht garantiert werden.

Teil A — Online-Beratung / Pflanzendiagnose

3. Online-Dienstleistung

Die Online-Beratung erfolgt auf Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Informationen, insbesondere:

Fotos
Beschreibungen
Standortangaben

Die Qualität der Beratung hängt von der Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben ab.

Die Diagnose erfolgt ausschliesslich auf Basis der übermittelten Informationen.
Vor Ort nicht erkennbare Faktoren wie Bodenverhältnisse, Mikroklima oder Pflegehistorie können die Einschätzung beeinflussen.

4. Zahlung

Die Online-Beratung ist kostenpflichtig.

Die Zahlung erfolgt in der Regel:

im Voraus
über die angebotenen Zahlungsmethoden auf der Website

Die Bearbeitung beginnt nach Zahlungseingang.

5. Haftung Online-Beratung

Die Empfehlungen basieren auf den übermittelten Informationen.

Eine Haftung für:

Schäden an Pflanzen
Ernteausfälle
Folgeschäden

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Teil B — Hausbesuche / Vor-Ort-Beratung

6. Terminvereinbarung

Termine werden individuell vereinbart.

Der Kunde sorgt für:

Zugang zum Grundstück
sichere Arbeitsbedingungen

7. Anfahrt und Kosten

Hausbesuche erfolgen im Umkreis von ca.:

40–50 km um Thalwil

Die Kosten setzen sich zusammen aus:

Beratung
Anfahrt
Zeitaufwand

8. Terminabsage

Terminabsagen sind möglich.

Bei Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird eine Aufwandspauschale in Rechnung gestellt.

9. Haftung Hausbesuch

Die Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen.

Die Alpha Pflanzenprofi GmbH haftet nicht für:

Pflanzenschäden
Witterungseinflüsse
Schädlingsbefall
natürliche Entwicklungen

soweit gesetzlich zulässig.

10. Pflanzenschutzmittel

Pflanzenschutzmittel werden:

verantwortungsvoll
gesetzeskonform
nur in begründeten Ausnahmefällen

eingesetzt.

Die Anwendung erfolgt unter Beachtung der geltenden Vorschriften in der Schweiz.

11. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

Preisänderungen bleiben vorbehalten.

12. Datenschutz

Der Schutz der Kundendaten hat hohe Priorität.

Personendaten werden ausschliesslich zur Erbringung der Dienstleistungen verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht.

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass übermittelte Fotos und Informationen zur Bearbeitung der Anfrage verwendet und gespeichert werden.

13. Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist der Sitz der:

Alpha Pflanzenprofi GmbH